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提升专业服务能力 提高客户服务质量时间：2022-07-23 7月21日下午，嘉誉测试客户山东昭和新材料科技股份有限公司客户代表一行走进公司进行技术交流。
首先客户一行来到公司检测中心进行实地参观，市场营销部杨经理和检测工程师为客户讲解了检测中心运行、大型精密仪器设备及岗位操作规范流程情况等。专业的技术能力和规范化的操作令客户非常满意。
随后，客户实验室负责人在公司理化分析室针对氟化物的测定过程中遇到的问题进行了交流探讨。 公司检测工程师首先对氟离子选择电极的使用做了充分讲解，又对《水质氟化物的测定离子选择电极法》这个国标方法中测定氟化物的原理、干扰和分析过程进行讲解和演示，特别是使用校准曲线法进行测定进行了详细的讲解，解答了客户对校准曲线这方面知识的疑问。 对于客户提出的技术问题，检测事业部工程师均作出了细致的解答，丰富的专业知识和技术能力也给客户留下了深刻印象。
今后公司将持续提升专业技术能力和技术水平，以客户服务为导向，以服务质量为结果，努力成为客户值得信赖的合作伙伴。 嘉誉测试 嘉誉测试成立于2009年6月，具备计量认证CMA资质证书和CNAS实验室认可证书，可向社会提供资质范围之内的公正检测数据和结果，能够承担相应法律责任。是山东省环境检测领域大型第三方检测机构之一。 集团总部拥有独立实验室面积3100余平米。可提供生态环境领域10个类别约1500个参数的综合测试服务。 公司现有专职技术服务团队110人，专业技术人员占80%，中高级以上职称占20%。 |
